Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://confortfraicheur.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
- RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Confort Fraîcheur
Entrepreneur individuel
Dirigeant : Monsieur Nicolas Lavenue
SIREN : 815 325 915
SIRET : 815 325 915 00057
Adresse : 38 Chemin du Baguier, 83300 Draguignan, France
E-mail : contact@confortfraicheur.com
- DONNÉES COLLECTÉES
Lors de l’utilisation du site ou lors d’une commande, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de facturation
- Informations de livraison
- Historique des commandes
- Adresse IP
- Données de navigation
- Informations transmises via les formulaires de contact
- FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées afin de :
- Traiter les commandes et les paiements
- Assurer la livraison des produits
- Gérer le service client et le service après-vente
- Répondre aux demandes de contact
- Établir les factures
- Respecter les obligations légales et comptables
- Prévenir les fraudes
- Améliorer les services proposés sur le site
- BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution du contrat de vente
- Le respect des obligations légales
- L’intérêt légitime de l’entreprise
- Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis
- DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de Confort Fraîcheur ainsi qu’aux prestataires nécessaires à l’exécution des services, notamment :
- Prestataires de paiement
- Transporteurs et services de livraison
- Hébergeur du site
- Prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
- DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Les données liées à la facturation peuvent être conservées jusqu’à dix (10) ans conformément à la réglementation française.
- SÉCURITÉ DES DONNÉES
Confort Fraîcheur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
- DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci
Toute demande peut être adressée à :
contact@confortfraicheur.com
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.
- COOKIES
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- D’assurer son bon fonctionnement
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- D’établir des statistiques de fréquentation
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- MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Confort Fraîcheur se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
- DROIT APPLICABLE
La présente Politique de confidentialité est soumise au droit français.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter :
contact@confortfraicheur.com